Fraktpolicy
Vi levererar till adresser i hela Sverige. Nedan hittar du all information om fraktkostnader, leveranstider och hur du spårar din beställning.
Fri frakt över 499 kr
Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 499 kr inom Sverige.
Fraktkostnader
- Beställningar under 499 kr: 49 kr i frakt
- Beställningar på 499 kr och över: fri frakt
Alla fraktpriser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Den exakta fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför ditt köp.
Behandlingstid
Beställningar behandlas normalt inom 1 till 2 arbetsdagar. Beställningar som görs på helger eller svenska helgdagar behandlas nästkommande arbetsdag.
Leveranstid
Normal leveranstid inom Sverige är 2 till 5 arbetsdagar från det att ordern skickats. Leveranser till avlägsna orter, inklusive Gotland och Öland, kan ta något längre tid.
Leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av faktorer utanför vår kontroll, såsom transportörens kapacitet, väderförhållanden eller svenska helgdagar.
Transportörer
Vi skickar med PostNord och DHL beroende på paketets vikt och leveransadress. Vi väljer det fraktalternativ som ger dig snabbast och säkrast leverans.
Spårning av paket
När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer och en länk till transportörens spårningssida. Du kan följa ditt paket i realtid direkt därifrån.
Om du inte fått något spårningsnummer inom 3 arbetsdagar efter din orderbekräftelse, kontakta oss på support@odanordic.com.
Problem med leveransen
Om ditt paket är försenat, skadat vid ankomst eller inte levererats inom angiven tid, kontakta oss omgående på support@odanordic.com eller på telefon +45 26 79 12 74.
Vid skada vid leverans, fotografera förpackningen och innehållet innan du öppnar paketet vidare. Kontakta oss med bilderna och ditt ordernummer så löser vi det.
Uteblivna leveranser
Om transportören inte kan leverera paketet och det returneras till oss kontaktar vi dig via e-post. Vi skickar om ordern utan extra kostnad, förutsatt att leveransadressen var korrekt angiven vid beställningstillfället.
Kontakt
Har du frågor om din leverans?
E-post: support@odanordic.com
Telefon: +45 26 79 12 74
Vi svarar normalt inom 1 arbetsdag.
Senast uppdaterad: juni 2026